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Jura Service
Hotline Werkstatt-Service
Den jeweiligen Werkskundendienst der Hersteller erreichen Sie unter folgenden Hotline-Nummern: 
  • Philips Saeco Deutschland: +49 40 34 97 87 77 (zum Festnetztarif)
  • Philips Saeco Österreich: 01546 325 103
  • Saeco Gastro & Office: 07738 - 93843 22 alternativ Servicecenter Walzer +49 0203 570 570
  • La Pavoni Haushalt: 0521 - 41 79 82 205
  • La Pavoni Gewerbe: 089 - 92 33 48 60
  • SMEG 0521 - 41 79 82 205 
  • Siemens: 0911 - 70 440 044
  • Bosch: 0911 - 70 440 040
  • WMF Consumer Service: +49 (0) 7331 256 256
  • Jura: 0911 - 25250
  • DeLonghi: 06102 - 5790888 (zum Inlandstarif)
  • Melitta: 0571 - 861 900
  • Nivona 0911 252663 – 90
Damit Ihnen die Hotline-Mitarbeiter schnell und präzise helfen können, nennen Sie zuerst die genaue Bezeichnung des Gerätes, die Sie in der Regel im Frontbereich des Gerätes finden. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Telefonats in Reichweite der eingeschalteten Espresso-/Kaffeemaschine sind. 
 
Wählen Sie die Nummer der Kundendienst-Hotline. Bei den meisten Schwierigkeiten kann Ihnen das geschulte Servicepersonal sofort weiterhelfen. Sollte eine telefonische Fehlerbehebung nicht möglich sein, wird eine Rückholung des Gerätes zum Kundendienst veranlasst oder Sie geben das Gerät bei einer autorisierten Servicestelle in Ihrer Nähe ab. 
 
Im Garantiefall erhalten Sie entweder ein Freeway-Ticket zum kostenlosen Versand oder das Gerät wird kostenfrei abgeholt, repariert und retourniert. Bitte schicken Sie die Ware immer vollständig, das heißt mit allen Teilen, die zum defekten Gerät gehören (keine Pflege- und Wartungsmaterialien)  und, sofern noch vorhanden, in der Originalverpackung, beziehungsweise in einem für den Transport angemessenen, schützenden Umkarton, zurück. Sollte der Originalkarton nicht mehr vorhanden sein, sprechen Sie bitte den Werkskundendienst auf die Bereitstellung einer Transportverpackung an.
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Siebträger und Espressomaschinen
 
Für perfekte italienische Kaffeemomente Ihr Zuhause ist der Ort, an dem Sie sich mit Zeit und Muße kreativ ausleben und dazu gehört auch ein individueller Kaffeestyle. Mit der neuen Premium-Espressomaschine La Specialista von De’Longhi ist es ein Leichtes, der Barista im eigenen Zuhause zu sein und die italienischen Traditionen der Kaffeezubereitung zu zelebrieren. Designed für das ultimative Barista Feeling zu Hause Einen exzellenten Kaffee zuzubereiten ist ein Handwerk. Aber erst der Mensch hinter der Maschine erweckt den Kaffee zum Leben und bringt die Magie in
die Tasse. La Specialista vereint professionelles, italienisches Design mit modernster Technology und macht so die Zubereitung von authentischen Espresso-basierten Getränken jedes Mal wieder zu einem außergewöhnlichen Erlebnis.
 
Espresso, Kaffee und Americano oder doch lieber ein Kaffee-Milchgetränk wie Cappuccino oder Latte Macchiato? Mit der La Specialista können diese Getränke ganz klassisch zubereitet werden: die Kaffeebohnen werden frisch gemahlen, das Smart Tamper System garantiert den perfekten Anpressdruck und die 19 bar Pumpe sorgt für zuverlässig für den perfekten Brühvorgang und eine tolle Crema. Mit der professionellen Milchaufschäumdüse kann so wohl heiße Milch als auch feinporiger Milchschaum zubereitet werden. Für italienische Genussmomente zu Hause.
 
Welche manuelle Kaffeemaschine ist für dich als Anfänger geeignet?
 
Als Anfänger können Sie Ihre Erfahrung bei der Kaffeezubereitung mit einer Maschine beginnen, die weniger komplex ist. In dieser Hinsicht kann dir die Dedica-Reihe eine gute Lösung bieten. Wenn Sie bereits mehr Erfahrung in der Espressozubereitung hast, können Sie sich für eine fortgeschrittenere Siebträgermaschine mit präziseren Einstellungen und mehr Anpassungsmöglichkeiten entscheiden, wie etwa ein Modell der Reihe „La Specialista“.

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