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Jura Service
Hotline Werkstatt-Service
Den jeweiligen Werkskundendienst der Hersteller erreichen Sie unter folgenden Hotline-Nummern: 
  • Philips Saeco Deutschland: +49 40 34 97 87 77 (zum Festnetztarif)
  • Philips Saeco Österreich: 01546 325 103
  • Saeco Gastro & Office: 07738 - 93843 22 alternativ Servicecenter Walzer +49 0203 570 570
  • La Pavoni Haushalt: 0521 - 41 79 82 205
  • La Pavoni Gewerbe: 089 - 92 33 48 60
  • SMEG 0521 - 41 79 82 205 
  • Siemens: 0911 - 70 440 044
  • Bosch: 0911 - 70 440 040
  • WMF Consumer Service: +49 (0) 7331 256 256
  • Jura: 0911 - 25250
  • DeLonghi: 06102 - 5790888 (zum Inlandstarif)
  • Melitta: 0571 - 861 900
  • Nivona 0911 252663 – 90
Damit Ihnen die Hotline-Mitarbeiter schnell und präzise helfen können, nennen Sie zuerst die genaue Bezeichnung des Gerätes, die Sie in der Regel im Frontbereich des Gerätes finden. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Telefonats in Reichweite der eingeschalteten Espresso-/Kaffeemaschine sind. 
 
Wählen Sie die Nummer der Kundendienst-Hotline. Bei den meisten Schwierigkeiten kann Ihnen das geschulte Servicepersonal sofort weiterhelfen. Sollte eine telefonische Fehlerbehebung nicht möglich sein, wird eine Rückholung des Gerätes zum Kundendienst veranlasst oder Sie geben das Gerät bei einer autorisierten Servicestelle in Ihrer Nähe ab. 
 
Im Garantiefall erhalten Sie entweder ein Freeway-Ticket zum kostenlosen Versand oder das Gerät wird kostenfrei abgeholt, repariert und retourniert. Bitte schicken Sie die Ware immer vollständig, das heißt mit allen Teilen, die zum defekten Gerät gehören (keine Pflege- und Wartungsmaterialien)  und, sofern noch vorhanden, in der Originalverpackung, beziehungsweise in einem für den Transport angemessenen, schützenden Umkarton, zurück. Sollte der Originalkarton nicht mehr vorhanden sein, sprechen Sie bitte den Werkskundendienst auf die Bereitstellung einer Transportverpackung an.
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Artikel SIEMENS EQ500 iAroma (TP5X3B07)
SIEMENS EQ500 iAroma (TP5X3B07)
ab 649,00 EURDen Artikel SIEMENS EQ500 iAroma (TP5X3B07) ansehen

Kaffeevollautomat SIEMENS EQ500 iAroma
 
Der Kaffeevollautomat, der schneller wach wird als du – mit nur einem Fingertipp.
 
Dein Lieblingskaffee, schneller bereit als du denkst
Der Siemens EQ500 iAroma bringt mühelosen Kaffeegenuss in deinen Alltag. Vom klassischen Espresso bis zum cremigen Latte Macchiato – die intelligente Technologie kümmert sich um die Details. So wird jede Tasse genau so zubereitet, wie du es liebst – im Handumdrehen.
 
Jeder Kaffee mit nur einem Fingertipp
Wähle deine Lieblingsspezialitäten auf dem intuitiven Display und genieße sofort deinen Kaffee – sogar aus dem Standby-Modus. Genieße dein Getränk genau so, wie du es am liebsten magst, und überlasse der Maschine die anschließende Reinigung. Der SIEMENS EQ500 iAroma vereint intelligente Technologie, die dir jedes Mal die perfekte Tasse liefert.
 
Was ist der Unterschied zwischen dem EQ500 iAroma und dem EQ600 iAroma?
Beide Maschinen liefern köstlichen Kaffee auf Knopfdruck und machen den alltäglichen Genuss mühelos. Der EQ500 iAroma konzentriert sich auf deine am häufigsten genutzten Kaffeespezialitäten und sorgt für eine schnelle und intuitive Zubereitung. Mit dem EQ600 iAroma und seinem großen 3,7-Zoll-Touchdisplay kannst du eine noch größere Vielfalt an Kaffeegetränken entdecken und eine geführte, besonders komfortable Bedienung genießen.
 
Muss ich die Brüheinheit des Siemens EQ500 iAroma reinigen?
Es ist wichtig, die Brüheinheit von Zeit zu Zeit zu reinigen. Entnimm dazu die Brüheinheit, spüle sie unter fließendem Wasser ab und setze sie wieder ein. Verwende kein Reinigungsmittel, keine Seife, keinen Essig oder Säuren jeglicher Art und reinige sie nicht in der Spülmaschine.
 
Wie reinige ich meine Maschine am besten?
Das automatische calc'nClean-Programm kombiniert Reinigung und Entkalkung in einem einzigen Prozess. Ein intelligenter Zyklusplaner sagt dir genau, wann eine Wartung erforderlich ist. Viele abnehmbare Teile sind spülmaschinenfest, sodass du dich ganz auf den Genuss deines Kaffees konzentrieren kannst. Um einen hervorragenden Geschmack zu gewährleisten und eine längere Lebensdauer zu unterstützen, entnimm einfach die Brüheinheit, spüle sie unter fließendem Wasser ab und setze sie wieder ein.
 
Wie funktioniert die Reinigung des Milchsystems?
Mit autoMilk Clean kannst du das Milchsystem nach jedem Milchgetränk automatisch mit Dampf reinigen lassen, was für dauerhafte Frische und Hygiene sorgt. Für eine gründlichere Reinigung lässt sich das gesamte Milchsystem inklusive des Milchschlauchs auf Knopfdruck reinigen – direkt über den Touchscreen, ohne zusätzliche Zwischenschritte. Dieser Vorgang entfernt Milchrückstände, um ein hohes Maß an Hygiene für dein Wohlbefinden und den Genuss jeder Tasse Kaffee zu gewährleisten.
 
Funktioniert der Siemens EQ500 iAroma mit Home Connect?
Ja. Der EQ500 iAroma ist WLAN-fähig und für die Nutzung mit der Siemens Home Appliances App konzipiert. Durch die Kopplung deiner Maschine kannst du Home Connect-Funktionen wie Fernsteuerung, zusätzliche Kaffeespezialitäten, Rezeptinspirationen und mehr nutzen.
 
Hat der EQ500 iAroma einen integrierten Milchbehälter?
Der neue EQ500 iAroma hat keinen integrierten Milchbehälter. Dank ihrer flexiblen Milchlösung kann er mit jeder Art von Milchbehälter verwendet werden – sei es ein Milchkarton, eine Flasche oder ein anderer Behälter deiner Wahl.
 
Siemens EQ500 iAroma: Einstellen des Mahlgrads
Wie grob oder fein der Mahlgrad ist, hat einen großen Einfluss auf das Aroma deines Kaffees. Unser Hochleistungs-Keramikmahlwerk ermöglicht es dir, den Mahlgrad mit 6 Einstellungen präzise auf deine Kaffeeröstung abzustimmen: von grob für dunkle Röstungen über mittel für ein ausgewogenes Aroma (Standard) bis hin zu fein für helle Röstungen. Verwende zum Einstellen den Drehknopf an der Oberseite der Maschine, während diese läuft, um Schäden zu vermeiden.
 
Benötige ich einen Wasserfilter für den EQ500 iAroma?
Die Verwendung eines Wasserfilters verbessert das Aroma deines Kaffees und sorgt für einen reichhaltigen, vollmundigen Geschmack. Zudem hilft er dabei, die Häufigkeit des Entkalkens zu minimieren. Die Installation eines Wasserfilters ist ganz einfach: Tippe einfach auf das Symbol auf der Maschine und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Bei einigen Modellen ist ein Wasserfilter im Lieferumfang enthalten.

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