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Jura Service
Hotline Werkstatt-Service
Den jeweiligen Werkskundendienst der Hersteller erreichen Sie unter folgenden Hotline-Nummern: 
  • Philips Saeco Deutschland: +49 40 34 97 87 77 (zum Festnetztarif)
  • Philips Saeco Österreich: 01546 325 103
  • Saeco Gastro & Office: 07738 - 93843 22 alternativ Servicecenter Walzer +49 0203 570 570
  • La Pavoni Haushalt: 0521 - 41 79 82 205
  • La Pavoni Gewerbe: 089 - 92 33 48 60
  • SMEG 0521 - 41 79 82 205 
  • Siemens: 0911 - 70 440 044
  • Bosch: 0911 - 70 440 040
  • WMF Consumer Service: +49 (0) 7331 256 256
  • Jura: 0911 - 25250
  • DeLonghi: 06102 - 5790888 (zum Inlandstarif)
  • Melitta: 0571 - 861 900
  • Nivona 0911 252663 – 90
Damit Ihnen die Hotline-Mitarbeiter schnell und präzise helfen können, nennen Sie zuerst die genaue Bezeichnung des Gerätes, die Sie in der Regel im Frontbereich des Gerätes finden. Stellen Sie sicher, dass Sie während des Telefonats in Reichweite der eingeschalteten Espresso-/Kaffeemaschine sind. 
 
Wählen Sie die Nummer der Kundendienst-Hotline. Bei den meisten Schwierigkeiten kann Ihnen das geschulte Servicepersonal sofort weiterhelfen. Sollte eine telefonische Fehlerbehebung nicht möglich sein, wird eine Rückholung des Gerätes zum Kundendienst veranlasst oder Sie geben das Gerät bei einer autorisierten Servicestelle in Ihrer Nähe ab. 
 
Im Garantiefall erhalten Sie entweder ein Freeway-Ticket zum kostenlosen Versand oder das Gerät wird kostenfrei abgeholt, repariert und retourniert. Bitte schicken Sie die Ware immer vollständig, das heißt mit allen Teilen, die zum defekten Gerät gehören (keine Pflege- und Wartungsmaterialien)  und, sofern noch vorhanden, in der Originalverpackung, beziehungsweise in einem für den Transport angemessenen, schützenden Umkarton, zurück. Sollte der Originalkarton nicht mehr vorhanden sein, sprechen Sie bitte den Werkskundendienst auf die Bereitstellung einer Transportverpackung an.
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Semi-Professionelle Kaffeemaschinen
Die laPavoni Modelle der Serie Semi-Professional sind Espressomaschinen, die den Ansprüchen der größten Kaffeeliebhaber gerecht werden und die Atmosphäre einer italienischen Kaffeebar in die eigene Küche bringen. Neben ihrem einzigartigen Design bieten sie professionelle Leistung in kompakter Größe, ideal für alle, die einen echten Espresso so cremig wie in den besten italienischen Kaffeebars trinken möchten. Die Semi-Professionellen Espressomaschinen bieten höchste Kontrolle über den Brühvorgang und liefern dank der Temperaturregelung des Kessels eine außergewöhnliche Leistung. Diese garantiert thermische Stabilität beim Ausgeben des Wassers, abgestimmt auf verschiedene Kaffeesorten, sowie für die Dampfversorgung.
 
NEW CELLINI CLASSIC 
Eine Semi-Professionelle Espressomaschine ausgestattet mit Kupferkessel und Messingflansch, sowie externer Isolierung für eine verbesserte thermische Stabilität und Energieeinsparung. Das Gehäuse, wie auch die indirekt beheizte obere Tassenablage aus hochglanzpoliertem Edelstahl runden das hochwertige Finish ab.
 
MINI CELLINI
Eine Semi-Professionelle Espressomaschine ausgestattet mit einem Edelstahlkessel und einem Gehäuse in Schwarz-Matt. Dank des schlanken Designs und einer Breite von nur 24 cm findet diese Espressomaschine in jeder Küche Platz.
 
NEW CELLINI EVOLUTION 
Eine Semi-Professionelle Espressomaschine ausgestattet mit Kupferkessel und Messingflansch, sowie externer Isolierung für eine verbesserte thermische Stabilität und Energieeinsparung. Das Gehäuse in Schwarz-Matt, wie auch die indirekt beheizte obere Tassenablage aus hochglanzpoliertem Edelstahl runden das hochwertige Finish ab. Die Bedienung für Dampf und Heißwasser erfolgt über innovative Kipphebel.

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